¿QUÉ HACER?
Pasos a seguir en caso de siniestro
Importante:
- Si hay heridos, llame a la Policía (911) inmediatamente y no mueva el vehículo.
- Si no hay heridos, mueva el vehículo. En este caso la Policía no tomará intervención.
- Siempre tome datos de la otra parte involucrada (matrícula, nombre, teléfono, testigos presenciales, etc.)
- Comuníquese de inmediato con su Compañía de Seguros.
- Comuníquese con nuestras oficinas al 2916.82.00* de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
Estimado Cliente: De no seguir los pasos podría perder la posibilidad de recuperar sus daños.
Nunca deje de comunicar el siniestro de inmediato a la compañía de seguros. Si no lo hace, o lo hace de manera tardía, no tendrá la protección de su seguro ante los reclamos de la otra parte.
De ser posible, busque testigos a su favor y hágalos figurar en el momento de hacer la denuncia.
ATENCIÓN
Que hacer en casos puntuales
En caso de Hurto:
- Llame al 911 o concurra inmediatamente a la Seccional Policial más cercana y denuncie el hurto.
- Haga la denuncia en la Compañía de Seguros.
- Comuníquese con nuestras oficinas.
En caso de Incendio:
- Para poder reclamar los daños, haga la denuncia a los Bomberos aunque éstos no hayan intervenido en apagarlo.
- También debe denunciarlo a la Seccional y en la Compañía de Seguros.
- Comuníquese con nuestras oficinas.
ATENCIÓN: En caso de extraviar las llaves del vehículo, debe dar aviso a la Compañía de Seguros, porque en caso de hurto del mismo, le solicitarán que entregue todos los juegos de llaves.
Opcional coche de cortesía: tener en cuenta que para adquirir este beneficio se deberá abonar un depósito según la tarifa de la alquiladora.